今年开年以来,市住建局按照市大数据中心的《工作提醒》,认真总结去年工作经验,查找分析短板弱项,及早谋划安排部署,组织有政务服务事项办理任务的相关科室、单位,召开政务服务能力提升专题会议。会上传达学习了《张掖市数字政府数据分析专报》(第一期、第二期),并针对2024年政务服务能力提升暨数字政府工作作出了安排部署,进一步明确了工作目标,压实了工作责任,细化了具体工作任务。
分管领导强调,要严格按期限及时办结群众申请的事项,申请一件办结一件,严禁超期办结。同时,要引导办事群众主动评价,为我局办事流程及服务态度作出公正、客观的评价,倒逼经办人员规范流程,提升服务水平和工作效能。
会上各单位、科室围绕各自办理的政务服务事项相关指标,认真研究讨论需要修改的事项要素,及时完成线上线下各要素动态更新,完善优化办事指南,持续提升群众办事的便捷性、科学性、规范性,推动本局政务服务事项各项指标平稳上升,进一步优化法治化营商环境。(法监科谢浩婧)
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